Poglavje 1. Koncept družbene percepcije

Nastanek in uspešen razvoj medosebne komunikacije je mogoč le, če med udeleženci obstaja medsebojno razumevanje. Obseg, v katerem ljudje odsevajo značilnosti in občutja drug drugega, zaznavajo in razumejo druge, in prek njih, sami, v veliki meri določa proces komunikacije, odnose, ki se razvijajo med partnerji, in načine, s katerimi sodelujejo. Torej je proces spoznavanja in razumevanja, ki ga ena oseba drug drugega deluje kot nepogrešljiv del komunikacije, pogojno lahko imenujemo zaznavna stran komunikacije.

Človek ne more živeti ločeno. Skozi naše življenje stopamo v stik z ljudmi okoli nas, ustvarjamo medosebne odnose, celotne skupine ljudi oblikujejo medsebojne odnose, zato je vsak od nas podvržen neštetim in raznolikim odnosom. Kako se nanašamo na sogovornika, kakšna razmerja oblikujemo z njim, najpogosteje je odvisno od tega, kako zaznavamo in cenimo partnerja v komunikaciji. Oseba, ki vstopa v stik, ocenjuje vsakega sogovornika, tako v videzu kot pri obnašanju. Kot rezultat ocene se oblikuje določen odnos do sogovornika in podajajo ločeni sklepi o njenih notranjih psiholoških lastnostih. Ta mehanizem zaznavanja, ki ga ena oseba vidi v drugem, je nepogrešljiv del komunikacije in se nanaša na družbeno dojemanje. Koncept socialne percepcije je prvič predstavil J. Bruner leta 1947, ko je bil razvit nov pogled na človeško dojemanje človeka.

Socialna percepcija je proces, ki se pojavlja v odnosu med ljudmi in vključuje zaznavanje, proučevanje, razumevanje in vrednotenje ljudi v družbenih objektih: druge ljudi, same, skupine ali družbene skupnosti.

Proces družbene percepcije je kompleksen in obsežen sistem oblikovanja v človekovem umu podob družbenih objektov kot posledica takšnih načinov dojemanja drug drugega kot dojemanja, spoznavanja, razumevanja in učenja. Izraz "zaznavanje" ni najbolj natančen pri opredelitvi stališča opazovalca do sogovornika, saj je to bolj specifičen proces. V socialni psihologiji je včasih taka formulacija kot "poznavanje druge osebe" (AA Bodalev) uporabljena kot natančnejši koncept, ki označuje proces človekovega dojemanja človeka po človeku.

Specifičnost posameznikovega poznavanja druge osebe je v tem, da subjekt in predmet zaznavanja zaznavata ne le fizikalne lastnosti drug drugega, temveč tudi vedenjske in tudi v procesu interakcije se oblikujejo sodbe o namerah, sposobnostih, čustvih in mislih sogovornika. Poleg tega se ustvarja ideja o tistih odnosih, ki povezujejo subjekt in objekt zaznavanja. To daje še pomembnejši pomen zaporedju dodatnih dejavnikov, ki nimajo tako pomembne vloge pri zaznavanju fizičnih objektov. Če je subjekt zaznavanja aktivno vključen v komunikacijo, to pomeni, da namerava oseba vzpostaviti usklajeno delovanje s partnerjem, pri čemer upošteva njegove želje, namere, pričakovanja in pretekle izkušnje. Zato je družbena percepcija odvisna od čustev, namer, mnenj, stališč, preferenc in predsodkov.

Družbena percepcija je opredeljena kot zaznavanje zunanjih znakov osebe, njihova primerjava z njegovimi osebnimi značilnostmi, interpretacija in napovedovanje na tej podlagi njegovih dejanj in dejanj. Tako v socialni percepciji zagotovo obstaja ocena druge osebe in razvoj, odvisno od te ocene in vtisa predmeta, določenega odnosa v čustvenem in vedenjskem vidiku. Ta proces znanja ene osebe drugega, njegova ocena in oblikovanje nekega odnosa je sestavni del človekovega komuniciranja in se lahko običajno imenuje zaznavni vidik komunikacije.

Obstajajo osnovne funkcije družbene percepcije, in sicer: samopoznavanje, poznavanje komunikacijskega partnerja, organizacija skupnih aktivnosti, ki temeljijo na medsebojnem razumevanju in vzpostavljanju določenih čustvenih odnosov. Medsebojno razumevanje je socio-mentalni fenomen, katerega središče je empatija.

Empatija - sposobnost empatije, želje, da se postavite na mesto druge osebe in natančno določite njegovo čustveno stanje na podlagi dejanj, mimičnih reakcij, kretenj.

Proces družbene percepcije vključuje odnos med subjektom dojemanja in predmetom zaznavanja.

Predmet zaznavanja je posameznik ali skupina, ki udejanja znanje in preoblikovanje realnosti. Ko je posameznik subjekt dojemanja, lahko zaznava in spozna svojo skupino, zunanjo skupino, drugega posameznika, ki je član svoje ali druge skupine. Ko je subjekt zaznavanja skupina, potem postane proces družbenega zaznavanja še bolj zmeden in zapleten, saj skupina izvaja spoznanja tako samega sebe kot njenih članov in lahko oceni tudi člane druge skupine in druge skupine kot celote.

Obstajajo naslednji socialno-zaznavni mehanizmi, to je, kako ljudje razumejo, interpretirajo in vrednotijo ​​druge ljudi:

1. Percepcija videza in vedenjskih reakcij objekta

2. Percepcija notranjega izgleda predmeta, to je niz njegovih družbeno-psiholoških značilnosti. To poteka prek mehanizmov empatije, refleksije, pripisovanja, identifikacije in stereotipov.

Poznavanje drugih ljudi je odvisno tudi od stopnje razvitosti samospoštovanja osebe (jaz sem koncept), komunikacijskega partnerja (vi ste koncept) in skupine, ki ji posameznik pripada ali misli, da posameznik pripada (Mi smo koncept). Poznavanje sebe skozi drugega je mogoče s primerjavo sebe z drugim posameznikom ali z refleksijo. Razmišljanje je proces spoznavanja, kako ga sogovornik razume. Posledično se doseže določena stopnja medsebojnega razumevanja med udeleženci komunikacije.

Socialna percepcija se ukvarja s preučevanjem vsebinskih in postopkovnih komponent komunikacijskega procesa. V prvem primeru se proučujejo atribucije (atribucije) različnih značilnosti subjekta in predmeta dojemanja. V drugem je izvedena analiza mehanizmov in učinkov percepcije (Halo efekt, primat, projekcije in drugo).

Na splošno je proces družbene percepcije kompleksen mehanizem za interakcijo družbenih objektov v medosebnem kontekstu, na katerega vplivajo številni dejavniki in značilnosti, kot so starostne značilnosti, učinki percepcije, pretekle izkušnje in osebne značilnosti.

Vse to pomeni, da se izraz "družbena percepcija" ali, v ožjem pomenu besede, "medosebna percepcija", "percepcija druge osebe" uporablja v literaturi v nekoliko svobodnem, celo metaforičnem pomenu, čeprav je za nedavne raziskave in splošno psihologijo zaznavanja značilno dobro znano konvergenco dojemanja in drugih kognitivnih procesov. V najbolj splošnem smislu lahko rečemo, da dojemanje druge osebe pomeni dojemanje njegovih zunanjih znakov, njihovo povezavo z osebnimi značilnostmi zaznanega posameznika in razlago na tej podlagi njegovih dejanj.

Psihologija družbene percepcije.

Človek ne more živeti ločeno. Skozi naše življenje stopamo v stik z ljudmi okoli nas, ustvarjamo medosebne odnose, celotne skupine ljudi oblikujejo medsebojne odnose, zato je vsak od nas podvržen neštetim in raznolikim odnosom. Kako se nanašamo na sogovornika, kakšna razmerja oblikujemo z njim, najpogosteje je odvisno od tega, kako zaznavamo in cenimo partnerja v komunikaciji. Oseba, ki vstopa v stik, ocenjuje vsakega sogovornika, tako v videzu kot pri obnašanju. Kot rezultat ocene se oblikuje določen odnos do sogovornika in podajajo ločeni sklepi o njenih notranjih psiholoških lastnostih. Ta mehanizem zaznavanja, ki ga ena oseba vidi v drugem, je nepogrešljiv del komunikacije in se nanaša na družbeno dojemanje. Koncept socialne percepcije je prvič predstavil J. Bruner leta 1947, ko je bil razvit nov pogled na človeško dojemanje človeka.

Socialna percepcija je proces, ki se pojavlja v odnosu med ljudmi in vključuje zaznavanje, proučevanje, razumevanje in vrednotenje ljudi v družbenih objektih: druge ljudi, same, skupine ali družbene skupnosti. Proces družbene percepcije je kompleksen in obsežen sistem oblikovanja v človekovem umu podob družbenih objektov kot posledica takšnih načinov dojemanja drug drugega kot dojemanja, spoznavanja, razumevanja in učenja. Izraz »zaznavanje« ni najbolj natančen pri določanju stališča opazovalca za sogovornika, saj je to bolj specifičen proces. V socialni psihologiji je včasih taka formulacija kot "poznavanje druge osebe" (AA Bodalev) uporabljena kot natančnejši koncept, ki označuje proces človekovega dojemanja človeka po človeku. Specifičnost posameznikovega poznavanja druge osebe je v tem, da subjekt in predmet zaznavanja zaznavata ne le fizikalne lastnosti drug drugega, temveč tudi vedenjske in tudi v procesu interakcije se oblikujejo sodbe o namerah, sposobnostih, čustvih in mislih sogovornika. Poleg tega se ustvarja ideja o tistih odnosih, ki povezujejo subjekt in objekt zaznavanja. To daje še pomembnejši pomen zaporedju dodatnih dejavnikov, ki nimajo tako pomembne vloge pri zaznavanju fizičnih objektov. Če je subjekt zaznavanja aktivno vključen v komunikacijo, to pomeni, da namerava oseba vzpostaviti usklajeno delovanje s partnerjem, pri čemer upošteva njegove želje, namere, pričakovanja in pretekle izkušnje. Zato je družbena percepcija odvisna od čustev, namer, mnenj, stališč, preferenc in predsodkov.

Družbena percepcija je opredeljena kot zaznavanje zunanjih znakov osebe, njihova primerjava z njegovimi osebnimi značilnostmi, interpretacija in napovedovanje na tej podlagi njegovih dejanj in dejanj. Tako v socialni percepciji zagotovo obstaja ocena druge osebe in razvoj, odvisno od te ocene in vtisa predmeta, določenega odnosa v čustvenem in vedenjskem vidiku. Ta proces znanja ene osebe drugega, njegova ocena in oblikovanje nekega odnosa je sestavni del človekovega komuniciranja in se lahko običajno imenuje zaznavni vidik komunikacije.

Obstajajo osnovne funkcije družbene percepcije, in sicer: samopoznavanje, poznavanje komunikacijskega partnerja, organizacija skupnih aktivnosti, ki temeljijo na medsebojnem razumevanju in vzpostavljanju določenih čustvenih odnosov. Medsebojno razumevanje je socio-mentalni fenomen, katerega središče je empatija. Empatija - sposobnost empatije, želje, da se postavite na mesto druge osebe in natančno določite njegovo čustveno stanje na podlagi dejanj, mimičnih reakcij, kretenj.

Proces družbene percepcije vključuje odnos med subjektom dojemanja in predmetom zaznavanja. Predmet zaznavanja je posameznik ali skupina, ki udejanja znanje in preoblikovanje realnosti. Ko je posameznik subjekt dojemanja, lahko zaznava in spozna svojo skupino, zunanjo skupino, drugega posameznika, ki je član svoje ali druge skupine. Ko je subjekt zaznavanja skupina, potem postane proces družbenega zaznavanja še bolj zmeden in zapleten, saj skupina izvaja spoznanja tako samega sebe kot njenih članov in lahko oceni tudi člane druge skupine in druge skupine kot celote.

Obstajajo naslednji socialno-zaznavni mehanizmi, to je, kako ljudje razumejo, interpretirajo in vrednotijo ​​druge ljudi:

Zaznavanje videza in vedenjskih reakcij objekta

Percepcija notranjega videza objekta, to je niz njegovih družbeno-psiholoških značilnosti. To poteka prek mehanizmov empatije, refleksije, pripisovanja, identifikacije in stereotipov.

Poznavanje drugih ljudi je odvisno tudi od stopnje razvitosti samospoštovanja osebe (jaz sem koncept), komunikacijskega partnerja (vi ste koncept) in skupine, ki ji posameznik pripada ali misli, da posameznik pripada (Mi smo koncept). Poznavanje sebe skozi drugega je mogoče s primerjavo sebe z drugim posameznikom ali z refleksijo. Razmišljanje je proces spoznavanja, kako ga sogovornik razume. Posledično se doseže določena stopnja medsebojnega razumevanja med udeleženci komunikacije.

Socialna percepcija se ukvarja s preučevanjem vsebinskih in postopkovnih komponent komunikacijskega procesa. V prvem primeru se proučujejo atribucije (atribucije) različnih značilnosti subjekta in predmeta dojemanja. V drugem je izvedena analiza mehanizmov in učinkov percepcije (Halo efekt, primat, projekcije in drugo).

Na splošno je proces družbene percepcije kompleksen mehanizem za interakcijo družbenih objektov v medosebnem kontekstu, na katerega vplivajo številni dejavniki in značilnosti, kot so starostne značilnosti, učinki percepcije, pretekle izkušnje in osebne značilnosti.

Struktura in mehanizmi družbene percepcije.

»Identifikacija« (od poznega latinskega identifico - identificirati) je proces intuitivne identifikacije, primerjava sebe z drugo osebo (skupino ljudi) v procesu medosebne percepcije. Izraz »identifikacija« je način prepoznavanja objekta zaznavanja, v procesu asimilacije z njim. To seveda ni edini način zaznavanja, ampak v resničnih situacijah komunikacije in interakcije ljudje pogosto uporabljajo to tehniko, ko se v procesu komuniciranja domneva o notranjem psihološkem stanju partnerja na podlagi poskusa, da se postavi na njegovo mesto. Veliko je rezultatov eksperimentalnih študij identifikacije - kot mehanizma socialne percepcije, na podlagi katere je razkrit odnos med identifikacijo in drugim pojavom s podobno vsebino, empatijo.

»Empatija« je razumevanje druge osebe skozi čustveni občutek njegove ali njene izkušnje. To je način razumevanja druge osebe, ki ne temelji na realnem zaznavanju problemov druge osebe, temveč na želji po čustveni podpori za predmet percepcije. Empatija je afektivno »razumevanje«, ki temelji na občutkih in čustvih subjekta dojemanja. Proces empatije je na splošno podoben mehanizmu identifikacije, v obeh primerih obstaja sposobnost, da se postavi na mesto drugega, da pogledamo probleme z njegovega vidika. Znano je, da je empatija višja, bolj je oseba sposobna predstavljati isto situacijo, z vidika različnih ljudi, in zato razumeti vedenje vsakega od teh ljudi.

»Privlačnost« (iz lat. Attrahere - privlačenje, privlačenje) se obravnava kot posebna oblika dojemanja ene osebe, ki temelji na stabilnem pozitivnem odnosu do osebe. V procesu privlačnosti ljudje ne samo razumemo drug drugega, ampak ustvarjajo tudi določene čustvene odnose med seboj. Na podlagi različnih čustvenih ocen se oblikuje raznolik občutek: od zavračanja, gnusa, do te ali te osebe, do sočutja in celo do ljubezni do njega. Privlačnost je tudi mehanizem za oblikovanje simpatij med ljudmi v procesu komuniciranja. Prisotnost privlačnosti v procesu medosebne percepcije kaže na to, da je komunikacija vedno realizacija določenih odnosov (tako javnih kot medosebnih), in v bistvu je privlačnost bolj izrazita v medosebnih odnosih. Psihologi so prepoznali različne ravni privlačnosti: sočutje, prijateljstvo, ljubezen. Prijateljstvo je predstavljeno kot nekakšen stabilen, medosebni odnos, za katerega je značilna stabilna medsebojna naklonjenost udeležencev, v procesu prijateljstva, pripadnosti (želja po družbi, skupaj s prijateljem, prijatelji) in pričakovanjem medsebojne simpatije.

Simpatija (od grščine. Sympatheia - privlačnost, notranja lokacija) je stabilen, pozitiven, čustven odnos osebe do drugih ljudi ali do skupin ljudi, ki se kaže v dobrohotnosti, prijaznosti, pozornosti, občudovanju. Simpatija spodbuja ljudi k poenostavljenemu razumevanju, želji po poznavanju sogovornika v procesu komuniciranja. Ljubezen, najvišja stopnja čustveno pozitivnega odnosa, ki deluje na subjekt zaznavanja, ljubezen nadomešča vse druge interese subjekta in v ospredje postavlja odnos do predmeta dojemanja, objekt postane središče pozornosti subjekta.

Socialna refleksija je razumevanje druge osebe z razmišljanjem o njej. To je notranja reprezentacija drugega v notranjem človeškem svetu. Zamisel o tem, kaj drugi mislijo o meni, je pomembna točka v družbeni spoznavi. To in poznavanje drugega skozi to, kar on (kot mislim) misli o meni, in poznavanje sebe s hipotetičnimi očmi drugega. Širši krog komunikacije, bolj raznolike ideje o tem, kako ga drugi dojemajo, bolj končno pozna osebo o sebi in drugih. Vključitev partnerja v vaš notranji svet je najučinkovitejši vir samospoznanja v procesu komuniciranja.

Vzročna atribucija je interpretacija partnerske interakcije s hipotezami o njegovih čustvih, motivih, namerah, osebnostnih lastnostih, razlogih za vedenje in nato pripisovanju temu partnerju. Vzročno pripisovanje povzroča več socialne percepcije, večja je pomanjkanje informacij o partnerju v interakciji. Najbolj pogumno in zanimivo teorijo o konstrukciji vzročnega atribucijskega procesa je napovedal psiholog G. Kelly, ki je razkril, kako oseba išče razloge za pojasnjevanje vedenja druge osebe. Rezultati atribucij so lahko osnova za ustvarjanje socialnih stereotipov.

"Stereotipiranje". Stereotip je stabilna podoba ali psihološka percepcija pojava ali osebe, značilna za pripadnike določene družbene skupine. Stereotipiziranje je zaznavanje in ocenjevanje druge osebe z razširjanjem značilnosti posamezne družbene skupine. To je proces oblikovanja vtisa zaznane osebe na podlagi stereotipov, ki jih je razvila skupina. Najpogostejši so etnični stereotipi, z drugimi besedami, podobe tipičnih predstavnikov nekega naroda, obdarjene z nacionalnimi značilnostmi in lastnostmi. Na primer, obstajajo stereotipne predstave o točnosti Britancev, točnosti Nemcev, ekscentričnosti Italijanov, marljivosti Japoncev. Stereotipi so orodja predhodne percepcije, ki omogočajo osebi, da olajša proces zaznavanja, in vsak stereotip ima svojo socialno področje uporabe. Stereotipi se aktivno uporabljajo za ocenjevanje osebe glede na socialne, nacionalne ali poklicne značilnosti.

Stereotipno dojemanje se pojavi na podlagi premalo izkušenj pri prepoznavanju osebe, zaradi česar so sklepi zgrajeni na podlagi omejenih informacij. Pojavlja se stereotip o pripadnosti posamezne skupine, na primer, glede na njegov poklic, potem se jasno izražene poklicne lastnosti predstavnikov tega poklica, ki so se v preteklosti srečevale, štejejo za značilne za vsakega člana tega poklica (vsi računovodje so pedantni, vsi politiki so karizmatični). V teh primerih obstaja predispozicija za pridobivanje informacij iz prejšnjih izkušenj, za izdelavo zaključkov o podobnosti s to izkušnjo, ne pa za upoštevanje njenih omejitev. Stereotipizacija v procesu družbene percepcije lahko pripelje do dveh različnih posledic: poenostavitev procesa spoznavanja s strani druge osebe in nastanka predsodkov.

Psihološki mehanizmi družbene percepcije

Percepcija je latinska beseda, ki pomeni zaznavanje, ki se uporablja za opis kognitivnih procesov, ki so tesno povezani z prikazovanjem različnih življenjskih situacij, pojavov ali predmetov. V primeru, ko je takšno dojemanje usmerjeno v družbene sfere, se izraz »družbena percepcija« uporablja za karakterizacijo tega pojava. Vsak človek se vsak dan srečuje z manifestacijami družbene percepcije. Oglejmo si različne psihološke mehanizme družbene percepcije.

Percepcija, prevedena iz latinščine (perceptio), pomeni "zaznavanje"

Kaj je družbena percepcija?

Koncept družbene percepcije izvira iz časov antičnega sveta. Številni filozofi in umetniki tega časa so pomembno prispevali k oblikovanju tega področja. Omeniti je treba tudi, da je ta koncept na področju psihologije pomemben.

Percepcija je ena izmed pomembnih funkcij v mentalnem dojemanju, ki se manifestira v obliki procesa, ki ima kompleksno strukturo. Skozi ta proces oseba ne samo prejme različne informacije od čutov, ampak jo tudi spremeni. Vpliv na različne analizatorje vodi v oblikovanje celih podob v mislih posameznika. Na podlagi zgoraj navedenega lahko sklepamo, da je zaznavanje označeno kot ena od oblik senzorične reprodukcije.

Zaznavanje temelji na značilnostih posameznih značilnosti, ki pomagajo ustvarjati informacije na podlagi natančnih senzoričnih slik.

Ta kognitivna funkcija je tesno povezana z veščinami, kot so spomin, logično razmišljanje in koncentracija. Ta koncept je odvisen od močnega vpliva vitalnih dražljajev, ki so obdarjeni s čustveno obarvanostjo. Percepcijo sestavljajo strukture, kot so smiselnost in kontekstualnost.

Percepcijo aktivno proučujejo predstavniki različnih področij, vključno s psihologi, kibernetiko in fiziologi. Med diferencialnimi poskusi se uporabljajo različne tehnike, vključno z modeliranjem različnih situacij, eksperimenti in empirično obliko analize. Razumevanje mehanizma družbene percepcije je pomembno na področju praktične psihologije. To orodje služi kot osnova za razvoj različnih sistemov, ki vplivajo na področje človekovega delovanja.

Socialna percepcija raziskuje vedenje med posamezniki z različnimi stopnjami razvoja.

Vpliv zaznavnih dejavnikov

Perceptualni dejavniki spadajo v dve kategoriji: zunanje in notranje. Med zunanjimi dejavniki je treba izpostaviti merila, kot so gibanje, število ponovitev, kontrast, velikost in globina manifestacije. Med notranjimi dejavniki strokovnjaki ločijo naslednje:

  1. Stimulus - motivacija za doseganje ciljev, ki so za posameznika zelo pomembni.
  2. Določanje dojemanja posameznika - vstopanje v določene življenjske situacije, oseba temelji na predhodno pridobljenih izkušnjah.
  3. Izkušnje - različne izkušene življenjske težave, vplivajo na dojemanje sveta.
  4. Posamezne značilnosti percepcije - odvisno od vrste osebe (optimizma ali pesimizma), oseba dojame iste življenjske težave v pozitivni ali neugodni luči.
  5. Zaznavanje lastnega "jaz" so vsi dogodki, ki se dogajajo v človekovem življenju, ovrednoteni na podlagi personalizirane prizme zaznavanja.

Vpliv psihološkega dojemanja na interakcijo z družbo

Socialna percepcija v psihologiji je izraz, ki opisuje proces posameznika, ki ocenjuje in razume ljudi okoli sebe, svojo osebnost ali družbene objekte. Takšne objekte sestavljajo socialne družbe in različne skupine. Zadevni izraz se je začel uporabljati v psihologiji v štiridesetih letih prejšnjega stoletja. Ta koncept je prvič uporabil ameriški psiholog Jerome Bruner. Zahvaljujoč delu tega znanstvenika so raziskovalci lahko razmišljali o različnih problemih, povezanih z dojemanjem sveta, pod drugačnim zornim kotom.

Socialnost je neločljivo povezana z vsako osebo. Skozi svoje življenjsko pot človek gradi komunikacijske vezi z ljudmi okoli sebe. Oblikovanje medosebnih odnosov vodi v oblikovanje ločenih skupin, ki so povezane z enim svetovnim nazorom ali podobnimi interesi. Na podlagi tega lahko rečemo, da oseba kot posameznik sodeluje v različnih vrstah odnosov med ljudmi. Narava odnosa do družbe je odvisna od stopnje osebnega dojemanja in od tega, kako oseba ocenjuje ljudi okoli sebe. V začetni fazi izgradnje komunikacijske povezave se ocenjujejo zunanje kakovosti. Po videzu se ocenjuje model obnašanja sogovornika, ki vam omogoča oblikovanje določene ravni odnosov.

Na podlagi zgornjih kvalitet se pripravi podoba percepcije okoliških ljudi. Socialna percepcija ima številne oblike manifestacije. V večini primerov se ta izraz uporablja za opis osebnega dojemanja. Vsaka oseba zaznava ne le svojo osebnost, ampak tudi družbeno skupino, v katero spada. Poleg tega obstaja oblika zaznavanja, ki je značilna le za člane takšnih skupin. To je percepcija, ki temelji na okviru družbene skupine, ki je druga oblika manifestacije zaznavanja. Slednja oblika zaznavanja je skupinska percepcija. Vsaka skupina zazna svoje člane in člane drugih skupin.

Vedenjski odzivi se oblikujejo na podlagi družbenih stereotipov, katerih poznavanje pojasnjuje komunikacijske vzorce.

Funkcija družbene percepcije je ocenjevanje dejavnosti ljudi okoli njih. Vsak posameznik natančno preuči posamezne značilnosti temperamenta drugih, njihovo zunanjo privlačnost, način življenja in dejanja. Na podlagi te analize se oblikuje ideja o okoliških ljudeh in njihovem vedenju.

Mehanizem družbene percepcije

Socialna percepcija je proces, na podlagi katerega se izvaja napovedovanje modela obnašanja in reakcije družbe v različnih življenjskih pogojih. Naslednji medosebni mehanizmi zaznavanja nam omogočajo, da preučimo razlik tega procesa:

  1. Privlačnost - študija okoliških ljudi, ki temelji na pozitivnem dojemanju. Zahvaljujoč temu mehanizmu ljudje dobijo možnost, da tesno sodelujejo z drugimi, kar pozitivno vpliva na oblikovanje čutnih odnosov. Izgled te funkcije je izraz ljubezni, sočutja in prijateljskih občutkov.
  2. Identifikacija - ta mehanizem se uporablja kot intuitivna študija osebnosti, ki temelji na simulaciji različnih situacij. Na podlagi lastnih prepričanj oseba analizira notranje stanje drugih. Primer: pri sklepanju predpostavk o stanju sogovornika je značilno, da se oseba mentalno zastopa na svojem mestu.
  3. Casual attribution - je mehanizem za ustvarjanje napovedi obnašanja drugih, ki temelji na posebnostih lastne osebnosti. Ko se oseba sooča s pomanjkanjem razumevanja motivov dejanj drugih, začne napovedovati vzorec vedenja drugih ljudi, ki temelji na lastnih občutkih, spodbudah in drugih individualnih lastnostih.
  4. Refleksija je mehanizem samospoznavanja, ki temelji na interakciji v družbi. To "orodje" temelji na spretnostih samopredstavljanja, "očeh" sogovornika. Kot primer bi si morali predstavljati dialog med Vasijo in Pašo. V tej komunikaciji sodeluje vsaj šest "osebnosti": Vasyjeva osebnost, njegova samopodoba in Vasjina osebnost skozi oči Pashe. Točno iste slike so ponovno ustvarjene v zavesti Pashe.
  5. Stereotipizacija je mehanizem za ustvarjanje trajnostne podobe ljudi in pojavov okoli njih. Pomembno je omeniti, da imajo takšne slike značilnosti, ki so odvisne od družbenih dejavnikov. Kot primer stereotipov lahko podamo stalnico, da je večina navidezno privlačnih ljudi nagnjena k narcisizmu, predstavniki Nemčije so pedantni in zaposleni v organih kazenskega pregona razmišljajo neposredno.
  6. Empatija - sposobnost čustvene empatije, psihološke podpore in sodelovanja v življenju drugih. Ta mehanizem je ključna veščina v delu strokovnjakov s področja psihologije, medicine in pedagogike.
Orodja, ki jih uporablja družbena percepcija, zagotavljajo komunikacijo med posamezniki

Zgornje vrste poznavanja osebnosti drugih temeljijo ne samo na fizikalnih lastnostih osebe, temveč tudi na niansah modela obnašanja. Sodelovanje v pogovoru obeh partnerjev prispeva k izgradnji tesnih komunikacijskih povezav. Socialna percepcija je odvisna od spodbud, čustev in življenjskega sloga vsakega udeleženca v medosebnih odnosih. Pomembna sestavina te kognitivne funkcije je subjektivna analiza okoliških posameznikov.

Pomen prvega vtisa

Poglobljena študija družbene percepcije nam je omogočila, da smo identificirali ključne dejavnike, ki vplivajo na moč vtisov o osebi. Po mnenju strokovnjakov, medtem ko dating, večina ljudi plačati več pozornosti na lase, oči in obrazno mimiko. Na podlagi tega lahko rečemo, da je prijateljski nasmeh med datiranjem zaznan kot znak gostoljubja in pozitivnega odnosa.

Obstajajo tri glavne točke, ki so odločilne v procesu oblikovanja prvih vtisov nove osebnosti. Za takšne dejavnike strokovnjaki vključujejo stopnjo superiornosti, privlačnosti in odnosa.

  1. »Superiornost« je najbolj izrazito v situaciji, ko je osebnost določenega posameznika boljša od nečesa, se na drugih področjih dojema kot prevladujoča. Glede na to obstaja globalna sprememba v oceni lastnih kvalitet. Pomembno je omeniti, da so ljudje z nizko samozavestjo bolj dovzetni za vpliv »superiornosti ljudi okoli sebe«. To pojasnjuje dejstvo, da ljudje v kritičnih razmerah izražajo zaupanje v tiste, ki so bili prej negativno obravnavani.
  2. »Privlačnost«, ki je značilnost družbene percepcije, je dejavnik, na podlagi katerega se analizira stopnja privlačnosti drugih. Glavna napaka takega zaznavanja je, da se posebna pozornost nameni zunanjim kvalitetam, ko človek pozabi na analizo psiholoških in socialnih značilnosti tistih, ki so okoli njega.
  3. »Odnos« temelji na dojemanju osebe, odvisno od odnosa do njegove osebnosti. Negativni učinek tega dojemanja temelji na dejstvu, da z dobrim odnosom in ločevanjem življenjske pozicije oseba začne precenjevati pozitivne lastnosti drugih.
Učinek primata v družbeni percepciji se kaže, ko smo se prvič srečali

Metode za razvoj zaznavne percepcije

Po mnenju slavnega psihologa Dale Carnegieja je preprost nasmeh dovolj, da spodbudi sočutje drugih. Zato se želite, če želite zgraditi močno komunikacijsko povezavo z drugimi, naučiti pravi nasmeh. Doslej obstaja veliko psiholoških tehnik za razvoj obraznih gest, ki pomagajo okrepiti prenos čustev. Upravljanje lastnih obraznih izrazov ne more samo izboljšati kakovosti družbene percepcije, temveč tudi bolje razumeti druge.

Ena od najučinkovitejših metod za razvoj spretnosti družbene percepcije je Ekmanova praksa. Osnova te metode je, da se osredotočimo na tri cone človeškega obraza. Ta področja vključujejo čelo, brado in nos. Prav ta območja najbolje odražajo takšna čustvena stanja, kot so občutki jeze, strahu, gnusa ali žalosti.

Sposobnost analiziranja gibov obraza vam omogoča, da dešifrirate občutke, ki jih doživlja sogovornik. Ta praksa je zelo razširjena na področju psihologije, tako da strokovnjak dobi priložnost za vzpostavitev komunikacijske povezave z ljudmi z duševnimi motnjami.

Percepcija je kompleksen mehanizem človekovega mentalnega dojemanja. Kakovost tega sistema je odvisna od različnih zunanjih in notranjih dejavnikov. Ti dejavniki vključujejo starostne značilnosti, izkušnje in posamezne osebnostne lastnosti.

18. Koncept družbene percepcije

Socialna percepcija je figurativna percepcija samega sebe, drugih ljudi in družbenih pojavov sveta okoli sebe. Podoba obstaja na ravni občutkov (občutkov, zaznav, idej) in na ravni mišljenja (koncepti, presoje, sklepi).

Izraz »družbena percepcija« je J. Bruner prvič predstavil leta 1947 in razumel kot družbeno določanje zaznavnih procesov.

Socialna percepcija vključuje medosebno zaznavanje (dojemanje osebe s strani osebe), ki je sestavljeno iz zaznavanja zunanjih znakov osebe, njihove korelacije z osebnimi lastnostmi, interpretacije in napovedovanja prihodnjih dejanj. V domači psihologiji se izraz »poznavanje druge osebe« pogosto uporablja kot sinonim, meni A. A. Bodalev. Uporaba takšnega izraza je upravičena z vključitvijo v proces zaznavanja druge njegove vedenjske značilnosti, oblikovanje idej o namenih, sposobnostih, odnosih dojemanja itd.

Proces družbene percepcije vključuje dve strani: subjektivno (subjekt dojemanja - osebo, ki zaznava) in objektivno (predmet zaznavanja - osebo, ki jo dojemamo). V interakciji in komunikaciji postane družbena percepcija medsebojna. Hkrati je vzajemno razumevanje namenjeno predvsem razumevanju tistih lastnosti partnerja, ki so najpomembnejše za udeležence v komunikaciji v danem trenutku.

Razlika družbene percepcije: socialni objekti niso pasivni in ravnodušni glede na subjekt percepcije. Socialne podobe imajo vedno pomenske in evalvacijske lastnosti. Razlaga druge osebe ali skupine je odvisna od prejšnje družbene izkušnje subjekta, od vedenja predmeta, od sistema vrednotnih usmeritev opazovalca in drugih dejavnikov.

Kot subjekt zaznavanja lahko deluje kot ločen posameznik in skupina. Če je subjekt posameznik, lahko zazna:

1) drugega posameznika, ki pripada njegovi skupini;

2) drugi posameznik, ki pripada tuji skupini;

Če je skupina predmet zaznavanja, potem se po G. M. Andreevi doda:

1) dojemanje lastnega člana skupine;

2) dojemanje predstavnika skupine druge skupine;

3) dojemanje same skupine;

4) dojemanje skupine kot celote druge skupine.

V skupinah se posamezne reprezentacije ljudi med seboj oblikujejo v skupinske ocene osebnosti, ki delujejo v procesu komuniciranja v obliki javnega mnenja.

Dodeli mehanizme družbene percepcije - načine, kako ljudje interpretirajo, razumejo in cenijo drugo osebo. Najpogostejši mehanizmi so: empatija, privlačnost, vzročna atribucija, identifikacija, družbena refleksija.

IDENTIFIKACIJA (Identifikacija; Identifizierang) - psihološki proces, v katerem je oseba delno ali popolnoma disimilirana od sebe (glej asimilacijo). Nezavedna projekcija osebnosti samega sebe na nekaj drugega kot na sebe: druga oseba, podjetje ali lokacija. Z drugimi besedami, gre za nezavedno identifikacijo subjekta z drugim subjektom, skupino, procesom ali idealom. To je pomemben del normalnega razvoja. Empatija - razumevanje čustvenega stanja druge osebe, razumevanje njegovih čustev, čustev in izkušenj. V mnogih psiholoških virih se empatija identificira s sočutjem, empatijo, simpatijo. To ni povsem res, saj je mogoče razumeti čustveno stanje druge osebe, ne pa ga obravnavati s sočutjem in sočutjem. Z dobro razumevanjem pogledov in občutkov drugih ljudi, ki so z njimi povezani, ki mu ni všeč, človek pogosto ravna v nasprotju z njimi. Učenec v razredu, ki moti neljubljenega učitelja, lahko popolnoma razume čustveno stanje slednjega in uporabi možnosti njegove empatije proti učitelju. Ljudje, ki jih imenujemo manipulatorji, imajo pogosto zelo razvito empatijo in jo uporabljajo za svoje, pogosto sebične namene. Subjekt je sposoben razumeti pomen izkušenj drugega, ker je sam nekoč doživel enaka čustvena stanja. Vendar, če oseba nikoli ni doživela takšnih občutkov, je za njega veliko težje razumeti njihov pomen. Če posameznik nikoli ni doživel ljubezni, depresije ali apatije, potem najverjetneje ne bo razumel, kaj druga oseba doživlja v tem stanju, čeprav ima morda določene kognitivne ideje o takšnih pojavih. Da bi razumeli pravi pomen čustev drugega, ni dovolj imeti kognitivne reprezentacije. Potrebne so tudi osebne izkušnje. Zato se empatija kot sposobnost razumevanja čustvenega stanja druge osebe razvija v procesu življenja in pri starejših ljudeh je lahko bolj izrazita. Povsem normalno je, da je v bližnjih ljudeh sočustvovanje drug do drugega bolj razvito kot pri ljudeh, ki so poznali pred kratkim. Ljudje, ki pripadajo različnim kulturam, imajo lahko šibko empatijo drug do drugega. Hkrati pa obstajajo ljudje, ki imajo poseben vpogled in so sposobni razumeti izkušnje druge osebe, čeprav jih skuša skrbno skriti. Obstajajo nekatere vrste poklicne dejavnosti, ki zahtevajo razvito empatijo, na primer medicinske, pedagoške in gledališke dejavnosti. Skoraj vsaka poklicna dejavnost na področju »oseba - oseba« zahteva razvoj tega mehanizma zaznavanja.

Refleksija - v socialni psihologiji se refleksija razume kot posnemanje poteka razmišljanja druge osebe. Pogosteje se razmišljanje razume kot razmišljanje o vaših duševnih dejanjih ali mentalnih stanjih. Privlačnost - posebna oblika zaznavanja in znanja druge osebe, ki temelji na oblikovanju stabilnega pozitivnega občutka do njega. Zahvaljujoč pozitivnim občutkom sočutja, naklonjenosti, prijateljstva, ljubezni itd. med ljudmi obstajajo določeni odnosi, ki vam omogočajo, da se poglobite med seboj. Po figurativnem izrazu A. Maslowa, predstavnika humanistične psihologije, takšna čustva omogočajo, da vidimo osebo »pod znakom večnosti«, tj. videti in razumeti najboljše in vredno, da je. Privlačnost kot mehanizem socialne percepcije se običajno obravnava v treh vidikih: proces oblikovanja privlačnosti druge osebe; rezultat tega procesa; kakovosti odnosov. Rezultat tega mehanizma je posebna vrsta družbenega odnosa do druge osebe, v kateri prevladuje čustvena komponenta. Privlačnost lahko obstaja le na ravni individualno-selektivnih medosebnih odnosov, za katere je značilna medsebojna naklonjenost njihovih subjektov. Verjetno obstajajo različni razlogi, zakaj nekatere ljudi obravnavamo bolj simpatično kot druge. Čustvena naklonjenost se lahko pojavi na podlagi skupnih pogledov, interesov, vrednotnih usmeritev ali kot selektivni odnos do posameznikovega videza, obnašanja, značilnosti značaja itd. Radoveden je, da takšno razmerje omogoča boljše razumevanje druge osebe. Z določeno stopnjo pogojevanja lahko rečemo, da bolj kot imamo osebo, bolj jo poznamo in bolje razumemo njegova dejanja (razen če seveda ne govorimo o patoloških oblikah navezanosti). Privlačnost je pomembna tudi v poslovnih odnosih. Zato večina psihologov, ki delajo na poslovnem področju, priporočajo, da strokovnjaki, ki so povezani z medosebno komunikacijo, izražajo najbolj pozitiven odnos do strank, čeprav dejansko nimajo nobenega simpatija do njih. Navzven izražena naklonjenost ima nasproten učinek - odnos se lahko res spremeni v pozitiven. Tako strokovnjak oblikuje v sebi dodaten mehanizem socialne percepcije, ki omogoča pridobitev več informacij o osebi. Ne smemo pa pozabiti, da pretirano in umetno izražanje veselja ni toliko privlačnega, saj uničuje zaupanje ljudi. Prijateljski odnos nikakor ni vedno izražen z nasmehom, še posebej, če je videti ponarejen in preveč stabilen. Torej televizijski voditelj, ki se smeši za uro in pol, verjetno ne bo pritegnil simpatije televizijskih gledalcev. ^ Mehanizem vzročnega pripisovanja je povezan z pripisovanjem vzrokov obnašanja osebi. Vsaka oseba ima svoje predpostavke o tem, zakaj se zaznani posameznik obnaša na določen način. S pripisovanjem drugega ali drugih razlogov za to vedenje opazovalec to počne bodisi na podlagi podobnosti njegovega vedenja z neko osebo, ki jo pozna, bodisi na podlagi podobe znane osebe ali na podlagi analize lastnih motivov, ki jih je prevzel v podobni situaciji. Tu je načelo analogije, podobnost z že znanim ali enakim. Zanimivo je, da lahko vzročna atribucija "deluje", tudi če je analogija z osebo, ki ne obstaja in nikoli ni obstajala, vendar je prisotna v pogledih opazovalca, na primer z umetniško podobo (podobo junaka iz knjige ali filma). Vsaka oseba ima ogromno idej o drugih ljudeh in podobah, ki so nastale ne samo kot rezultat srečanj s specifičnimi ljudmi, temveč tudi pod vplivom različnih umetniških virov. Na podzavestni ravni te slike zavzemajo "enake položaje" s podobami ljudi, ki dejansko obstajajo ali dejansko obstajajo. Mehanizem vzročnega pripisovanja je povezan z nekaterimi vidiki samopodobe posameznika, ki zaznava in ocenjuje drugo. Torej, če je subjekt pripisal druge negativne lastnosti in razloge za njihovo manifestacijo, bo najverjetneje sodil po kontrastu kot nosilcu pozitivnih lastnosti. Včasih ljudje z nizko samozavestjo kažejo pretirano kritičnost do drugih, s čimer ustvarjajo določeno negativno subjektivno zaznano družbeno ozadje, proti kateremu, kot se zdi, da so videti precej dostojni. Dejansko so to le subjektivni občutki, ki nastajajo kot mehanizem psihološke zaščite. Na ravni socialne stratifikacije so medskupinski odnosi kot izbira zunanje skupine in strategije družbene ustvarjalnosti seveda spremljani z vzročnim pripisovanjem. T. Shibutani je govoril o stopnji kritičnosti in dobronamernosti, ki jo je priporočljivo opazovati v odnosu do drugih. Navsezadnje ima vsaka oseba pozitivne in negativne lastnosti, pa tudi vedenjske lastnosti, zaradi svoje ambivalentnosti kot posameznika, osebnosti in subjekta dejavnosti. Poleg tega so iste lastnosti ocenjene drugače v različnih situacijah. Priznavanje vzrokov obnašanja se lahko pojavi ob upoštevanju zunanjega in notranjega delovanja tistega, ki pripisuje, in tistega, ki mu je pripisano. Če je opazovalec pretežno zunanji, potem bo razloge za obnašanje posameznika, ki ga zaznava, videl v zunanjih okoliščinah. Če je notranja, bo interpretacija vedenja drugih povezana z notranjimi, individualnimi in osebnimi razlogi. Če vemo, v kakšnem pogledu je posameznik zunanji in v kakšnih notranjih mejah, je mogoče ugotoviti nekatere značilnosti njegove interpretacije razlogov za vedenje drugih ljudi. Zaznavanje osebe je odvisno tudi od njegove sposobnosti, da se postavi na mesto drugega, da se identificira z njim. V tem primeru bo proces poznavanja drugega uspešnejši (če obstajajo utemeljeni razlogi za ustrezno identifikacijo). Postopek in rezultat takšne identifikacije se imenuje identifikacija. Identifikacija kot socio-psihološki fenomen sodobna znanost obravnava zelo pogosto in v tako različnih kontekstih, da je treba specifično opredeliti značilnosti tega pojava kot mehanizma družbene percepcije. V tem pogledu je identifikacija podobna empatiji, vendar se empatija lahko obravnava kot čustvena identifikacija subjekta opazovanja, ki je možna na podlagi preteklih ali sedanjih izkušenj takšnih izkušenj. Kar se tiče identifikacije, je več intelektualne identifikacije, katere rezultati so uspešnejši, natančneje je opazovalec določil intelektualno raven, ki jo zazna. Strokovne dejavnosti nekaterih strokovnjakov so povezane s potrebo po identifikaciji, kot je na primer delo raziskovalca ali učitelja, kar je bilo večkrat opisano v pravni in izobraževalni psihologiji. Napaka pri identifikaciji z napačno oceno intelektualne ravni druge osebe lahko vodi do negativnih strokovnih rezultatov. Tako učitelj, ki precenjuje ali podcenjuje intelektualno raven svojih učencev, ne bo sposoben pravilno oceniti povezave med dejanskimi in potencialnimi sposobnostmi učencev v procesu učenja. Poudariti je treba, da beseda »identifikacija« v psihologiji pomeni celo vrsto pojavov, ki se med seboj ne ujemajo: proces primerjanja objektov, ki temeljijo na bistvenih značilnostih (v kognitivni psihologiji), nezavedni proces identifikacije najdražjih in mehanizem psihološke zaščite (v psihoanalitičnih konceptih), eden iz mehanizmov socializacije itd. V širšem smislu je identifikacija kot mehanizem družbene percepcije, združena z empatijo, proces razumevanja, videnja drugega, razumevanja osebnih pomenov dejavnosti drugega, ki se izvaja z neposredno identifikacijo ali poskusom, da se postavi na mesto drugega. Človek, ki doživlja in interpretira svet in druge ljudi, tudi sam zaznava in interpretira svoja lastna dejanja in motivacije. Proces in rezultat človeške samopodobe v družbenem kontekstu se imenuje družbena refleksija. Kot mehanizem družbene percepcije pomeni družbena refleksija, da subjekt razume svoje individualne značilnosti in kako se manifestira v zunanjem vedenju; ozaveščenost o tem, kako jo dojemajo drugi ljudje. Ne smemo misliti, da so ljudje sposobni zaznavati sebe bolj ustrezno kot drugi. Torej, v situaciji, ko obstaja priložnost, da se pogledamo od zunaj - na fotografiji ali filmu, mnogi ostajajo zelo nezadovoljni z vtisom, ustvarjenim na svoj način. To je zato, ker imajo ljudje nekoliko izkrivljeno podobo o sebi. Izkrivljena zaznavanja se nanašajo tudi na pojav človeka, ki zaznava, da ne omenjamo družbenih manifestacij notranjega stanja.

Socialna percepcija

Obstaja takšna stvar, kot je družbena percepcija, ki se prevaja iz latinščine (perceptio), kar pomeni »zaznavanje«. Glede na psihologijo družbe se obravnava, kako oseba vidi situacijo, kakšne sklepe črpa. In kar je najpomembnejše, psihologi pravijo, kakšne ukrepe je treba pričakovati od posameznika, ki pripada določeni skupini podobno mislečih ljudi.

Za družbeno percepcijo so značilne naslednje funkcije:

  • Samospoznavanje;
  • Spoznanje sogovornika, partnerja;
  • Vzpostavljanje stikov v timu v procesu skupnih aktivnosti;
  • Vzpostavitev pozitivne mikroklime.

Socialna percepcija raziskuje vedenje med posamezniki z različnimi stopnjami razvoja, ki pripadajo isti družbi, ekipi. Vedenjske reakcije se oblikujejo na podlagi socialnih stereotipov, katerih poznavanje pojasnjuje komunikacijske vzorce.

Obstajata dva vidika družbene percepcije pri proučevanju procesov psihološke združljivosti. To so naslednja vprašanja:

  • Proučevanje družbenih in psiholoških značilnosti posameznega subjekta in predmeta zaznavanja;
  • Analiza mehanizma medosebne komunikacije.

Da bi zagotovili poznavanje in razumevanje druge osebe, pa tudi samega sebe v procesu komuniciranja, obstajajo posebni mehanizmi družbene percepcije, ki omogočajo predvidevanje delovanja partnerjev v komunikaciji.

Mehanizmi družbene percepcije

Orodja, ki jih uporablja družbena percepcija, zagotavljajo vzpostavitev komunikacije med posamezniki in so v naslednjih konceptih:

  • Identifikacija;
  • Empatija;
  • Privlačnost;
  • Refleksija;
  • Stereotipi;
  • Vzročna atribucija.

Metoda identifikacije je, da se psiholog poskuša postaviti na mesto sogovornika. Če želite poznati osebo, se morate naučiti njegove lestvice vrednot, pravil vedenja, navad in okusnih preferenc. Po tej metodi družbene percepcije se oseba obnaša tako, kot bi se po njegovem mnenju lahko sogovornik obnašal.

Empatija - empatija za drugo osebo. Kopiranje čustvenega razpoloženja sogovornika. Samo z iskanjem čustvenega odziva lahko dobite pravo predstavo o tem, kaj se dogaja v duši sogovornika.

Privlačnost (privlačnost) v konceptu družbene percepcije se obravnava kot posebna oblika poznavanja partnerja z oblikovanim stabilnim občutkom do njega. Takšno razumevanje je lahko v obliki prijateljstva ali ljubezni.

Razmišljanje - samozavedanje v očeh sogovornika. Pri pogovoru se oseba vidi kot partnerja. Kaj druga oseba misli o njem in kakšne kvalitete mu daje. Poznavanje sebe v konceptu družbene percepcije je nemogoče brez odprtosti do drugih ljudi.

Vzročno pripisovanje iz besede "kausa" - vzrok in "atribut" - oznaka. Oseba je obdarjena z lastnostmi glede na svoja dejanja. Socialna percepcija opredeljuje naslednje vrste vzročnih atributov:

  • Osebno - kadar razlog prihaja od same osebe, ki je storila določeno dejanje;
  • Predmet - če je bil vzrok dejanja predmet (subjekt), na katerega je bilo usmerjeno to ali to dejanje;
  • Okoliščina - pogoji, pod katerimi je bilo dejanje storjeno.

V procesu raziskovanja, glede na družbeno percepcijo, so bili odkriti vzorci, ki vplivajo na nastanek vzročne atribucije. Praviloma oseba uspeh pripisuje samo sebi in neuspehu drugim ali okoliščinam, ki so se razvile, čeprav ne v njegovo korist. Pri ugotavljanju resnosti dejanja, usmerjenega proti osebi, žrtev ignorira objektivno in temeljito vzročno pripisovanje, pri čemer upošteva le osebno komponento. Pomembno vlogo pri zaznavanju igra namestitev osebe ali informacije o zaznanem subjektu. To dokazuje eksperiment Bodaleva, ki je fotografiji iste osebe pokazal dve različni družbeni skupini. Nekateri so rekli, da so zloglasni kriminalci, drugi so ga označili za največjega znanstvenika.

Socialni stereotip je dojemanje sogovornika, ki temelji na osebni življenjski izkušnji. Če oseba pripada družbeni skupini, jo dojemajo kot del določene skupnosti, z vsemi svojimi lastnostmi. Službenik se dojema drugače kot vodovodar. Socialna percepcija deli naslednje vrste stereotipov:

  • Etnična;
  • Professional;
  • Spol;
  • Starost.

Pri komuniciranju ljudi iz različnih družbenih skupin se lahko pojavijo protislovja, ki se izravnavajo pri reševanju skupnih problemov.

Učinki družbene percepcije

Interpersonalna percepcija se oblikuje na podlagi stereotipov, v katerih so določeni naslednji učinki:

Učinek primata družbene percepcije se kaže na prvem srečanju. Ocena osebe temelji na prej prejetih informacijah.

Učinek novosti začne delovati v primeru, ko obstaja popolnoma nova informacija, ki velja za najpomembnejšo.

Halo učinek se kaže v pretiravanju pozitivnih ali, nasprotno, negativnih lastnosti partnerja. To ne upošteva nobenih drugih argumentov in zmožnosti. Skratka, "gospodar, on je mojster v vsem."

Pedagoška družbena percepcija

Zaznavanje učitelja s strani učencev je odvisno od odnosa v izobraževalnem procesu. Vsak učitelj je pomemben za mnenje, ki oblikuje njegovo osebnost v očeh učencev. Tako pedagoško družbeno zaznavanje določa status učitelja, njegov način življenja. Vse to vpliva na ustvarjanje avtoritete ali na njeno pomanjkanje, kar neizogibno vpliva na kakovost izobraževanja.

Sposobnost iskanja skupnega jezika s prvotno socialno neenakimi ljudmi, ne da bi izgubili občutek razumne razdalje, priča o pedagoškem talentu učitelja.

Poleg Tega, O Depresiji